Автор: Давид Саркисян, клинический психолог, эксперт по коммуникации и автор метода «Ментальные продажи»
У многих руководителей есть опасное убеждение:
«Я нанял продажников — пусть продают. Не маленькие, сами разберутся».
⚠️ А потом начинается:
– «Что-то у нас воронка просела…»
– «Почему так мало дожимов?»
– «Почему одни и те же ошибки из месяца в месяц?»
– «Почему один тащит, а остальные буксуют?»
Ответ один: ты не обучаешь отдел продаж системно.
🧠 Отдел продаж — это не просто люди с телефонами
Это точка контакта между твоим бизнесом и деньгами.
Как эти люди говорят, что они говорят, с каким тоном и каким подходом — влияет на выручку каждый день.
А теперь внимание:
❌ Без обучения — у них в голове своя стратегия (или полное отсутствие её).
❌ Каждый говорит по-своему, кто как понял.
❌ Ошибки не исправляются, они масштабируются.
🚫 3 главные ошибки компаний без обучения
1. Верят в "само дойдёт"
🔻 Не дойдёт. Это продажи, тут важны формулировки, психология, структура разговора.
Люди не рождены продавцами. Их этому обучают.
2. Делают разовый тренинг «для галочки»
🔻 Один тренинг ничего не изменит. Это как разовая тренировка в зале — пот, но без формы.
Результат даёт только системный подход + отработка.
3. Не адаптируют обучение под продукт и команду
🔻 Шаблоны не работают. Нужно практически обучать именно твою команду, по твоим скриптам, возражениям, реальным диалогам.
✅ Что даёт реальное обучение отдела продаж
📈 Рост конверсии на каждом этапе — от первого касания до сделки.
💬 Уверенность в речевых модулях — меньше мямлений, больше точных формулировок.
🚀 Рост средней выручки с одного клиента — потому что продавцы понимают, как доносить ценность, а не просто перечислять характеристики.
🧠 Развитие мышления продавца — они перестают "впаривать", начинают влиять и вести.
💡 Как я обучаю отделы продаж по методу «Ментальные продажи»
- Диагностика текущих диалогов
- Прокачка мышления: как думать, а не просто говорить
- Практика: ролевая отработка, работа с возражениями, интонация, паузы
- Структура: чёткие этапы, которые не ломаются в живом разговоре
- Поддержка: после тренинга — супервизия, корректировка, закрепление
📩 Хотите, чтобы ваш отдел продавал не на «авось», а на уровне топ компаний?
👉Напишите мне и я подберу формат, который взорвет ваши продажи уже через 2 недели. Форматы можно обсудить на стратегической сессий: разовый тренинг, сопровождение или обучение под ключ.