Автор: Давид Саркисян, клинический психолог, эксперт по коммуникации и автор метода «Ментальные продажи»
У новичков в продажах часто один страх на все случаи жизни:
«А как сказать клиенту, чтобы он купил, и не показаться навязчивым?»
В голове крутятся сомнения:
- «Сейчас или рано?»
- «А вдруг он подумает, что я давлю?»
- «А может, он сам скажет, если ему надо?»
🧠 И пока ты об этом думаешь, момент уже упущен.
🤝 Предложение = не финал, а часть общения
Важно понять: предложение купить — это не "удар в лоб", а логичное продолжение диалога.
Если ты правильно выстроил разговор, само предложение не будет казаться навязчивым.
🚫 Типичные ошибки новичков
1. Боятся говорить прямо
«Ну вы подумайте… может, вам подойдёт… если что — я на связи.»
🔻 Клиент не понимает, что от него хотят. И уходит «подумать навсегда».
2. Давят с порога
«У нас акция! Вам срочно нужно это! Сегодня последний день!»
🔻 Без запроса, без контекста — это воспринимается как манипуляция.
3. Слишком долго разговаривают без перехода
Говорят, объясняют, презентуют — но не предлагают.
А клиент уже забыл, зачем вообще слушает.
✅ Как правильно предложить: 3 формата + примеры
1. Прямое, уверенное предложение
«Давайте оформим заказ прямо сейчас — это займёт пару минут.»
🟢 Подходит, если клиент уже заинтересован, выстроен контакт, всё понятно.
Важно: говорить спокойно, без нажима, как будто это очевидный логичный шаг.
2. Вопрос с включением
«Насколько вам это решение подходит? Готовы попробовать?»
«С чего начнём — с базового пакета или сразу берём расширенный?»
🟢 Подходит, когда клиент колеблется.
Ты мягко предлагаешь, но даёшь ощущение выбора — это снижает давление.
3. Предложение через ценность
«Я вижу, что вам важно сэкономить время — этот тариф подойдёт лучше всего. Хочу предложить его оформить прямо сейчас, чтобы вы не теряли неделю в раздумьях.»
🟢 Подходит, если клиент обозначил потребность, и ты на неё ссылаешься.
Это не продажа — это забота на взрослом уровне.
🎯 Главное правило
Продажа начинается не с предложения купить, а с того, как ты себя ведёшь весь разговор.
Если ты:
- слушаешь
- задаёшь правильные вопросы
- выявляешь реальную потребность
- демонстрируешь ценность
— то предложение «Купите» уже звучит естественно, а не как удар по голове.
📩 Хочешь научиться предлагать уверенно и без страха?
На консультации мы разберём:
- как мягко и точно делать предложение в твоём стиле
- как убрать зажим перед фразой «давайте оформим»
- как писать и говорить так, чтобы не продавать, а вести к покупке
Если ты только начинаешь путь в продажах — я помогу тебе сделать первые шаги с уверенностью, а не через стресс и догадки.
✅ Записаться на консультацию
✅ Записаться на консультацию